Chính sách giao hàng của Công ty TNHH MTV Thủ công mỹ nghệ Tam Long
Công ty TNHH MTV Thủ công mỹ nghệ Tam Long luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, trong đó bao gồm cả dịch vụ giao hàng. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Công ty có chính sách giao hàng như sau:
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách giao hàng này áp dụng cho tất cả các đơn hàng mua sắm tại website www.tamlongcraft.com.
2. Hình thức giao hàng
- Giao hàng nước ngoài: Tam Long vận chuyển bằng đường biển theo thời hạn FOB.
3. Thời gian giao hàng
- Đối với hình thức giao hàng nước ngoài: Thời gian giao hàng dự kiến là từ 30-45 ngày làm việc kể từ ngày nhận cọc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.
5. Quy trình giao hàng
- Khi đơn hàng của khách hàng được giao thành công, Công ty sẽ gửi thông báo đến khách hàng qua email hoặc điện thoại.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu sót, khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty để được hỗ trợ.
6. Các trường hợp không được giao hàng
- Công ty không giao hàng cho các địa chỉ mà khách hàng cung cấp không chính xác hoặc không rõ ràng.
- Công ty không giao hàng cho các đơn hàng mà khách hàng đã hủy.
Cam kết
Công ty TNHH MTV Thủ công mỹ nghệ Tam Long luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Với chính sách giao hàng linh hoạt và chuyên nghiệp, Công ty mong muốn đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.
